14日早,一名列车工作人员将一名老人送下车。这位老人行动不便,身上的导尿管破裂,衣服裤子上全是尿液,正准备收工的火车站站台客运员卢建宇见状接过乘客,帮他拉上了上衣的拉练。一手提着行李箱,搀扶着他一直送到出站口。