易县凌云册乡北贾庄村去年入冬前每家都按要求交了几千元的费用，现在自己购买燃气灶具，使用了一个月后被停气，交了260元、360元接口费后才给通气，大部分村民被迫有点起了蜂窝煤炉子。各级政府，国家发改委关于清理不合理收费，减轻水电气暖的文件一再强调不许乱收费，请给个明确答复。

反馈

回复部门：易县气代煤领导小组办公室 回复时间：2021-05-13 是否超时：否

尊敬的网友：

经与申易燃气公司调查了解，具体情况如下：据燃气公司负责人称，为保证燃气灶具连接的安全性，用户可在市场购买符合天然气用气标准的燃气灶具后，申请由燃气公司专业人员进行安装通气，燃气灶具安装费用为305元/户，包括：燃气自闭阀１个、２米以内镀锌管、穿墙套管、２米以内金属波纹软管、弯头等各种管件辅材、打孔1个（如遇房屋结构特殊，镀锌管超过2米的，每米加收30元；增加穿墙打孔的，打孔费20元/个）、以及气密性检测费用。此项安装费用收取是燃气企业的市场行为。用户表述的260元为燃气公司前期活动的优惠价格，2021年3月15日后恢复原价305元，燃气公司表示不存在360元的收费项目。目前燃气公司正在进行燃气灶具连接安全隐患排查工作，对于发现问题的要求用户立即整改，整改完成后恢复供气。

下一步为避免再次出现此类问题，要求燃气企业在安装过程中做好用户解释工作，做到收费合理、透明。同时市场监管部门要做好燃气企业价格监管工作，防止企业出现乱收费现象，切实维护群众的合法权益。